Абонентское обслуживание компьютеров

В процессе абонентского обслуживание специалисты нашей компании проводят все необходимые работы по настройке и поддержке в рабочем состоянии вашей инфраструктуры. Мы осуществляем аудит, первоначальную настройку компьютеров, серверов, сетевого оборудования. В дальнейшем проводятся плановые мероприятия по обслуживанию компьютерной техники, предотвращению сбоев в работе, при необходимости плановый ремонт или замена оборудования. Также мы проводим консультации пользователей по телефону, электронной почте, лично с выездом к заказчику.

Стоимость абонентского обслуживания зависит исключительно от количества компьютеров и серверов в сети. Мы не берем дополнительную плату за внеплановые аварийные выезды. В случае необходимости наш системный администратор будет находиться у вас столько, сколько надо для решения той или иной задачи. Если проблему нельзя решить удаленно, мы гарантируем выезд инженера в течении 30 минут.

Что входит в абонентское обслуживание.

  • Подключение и настройка новых компьютеров, организация новых рабочих мест.
  • Подключение и настройка оргтехники - принтеры, сканеры, МФУ.
  • Установка и обновление необходимого программного обеспечения.
  • Регулярное резервное копирование баз данных, документов пользователей и т.д.
  • Контроль за состоянием антивирусной защиты на серверах и компьютерах.
  • Консультации пользователей по телефону и электронной почте.
  • Обновление бухгалтерских программ, систем электронного документооборота.
  • Техническое обслуживание компьютеров и серверов, при необходимости – ремонт.
  • Модернизация компьютеров, закупка комплектующих.
  • Техническое обслуживание оргтехники - принтеров, сканеров, МФУ.
  • Закупка и замена расходных материалов для оргтехники.
  • Обеспечение безопасности компьютерной сети.
  • Контроль работы смежных служб (интернет-провайдеры, операторы телефонии).
  • Консультации по оптимизации работы сетевой инфраструктуры.
  • Удаленная помощь в течении 10 минут с момента обращения.
  • В случае необходимости выезд инженера в течении 30 минут.

Это далеко не полный перечень услуг, входящих в абонентское обслуживание компьютеров. Мы гарантируем бесперебойную работу ваших компьтеров и серверов на протяжении всего времени сотрудничества с нами.

Ваши преимущества от работы с нами:

  • Нет скрытых дополнительных платежей. Все включено в абонентскую плату.
  • Круглосуточная техническая поддержка.
  • Выезд инженера в течении 30 минут.
  • Поддержка удаленных офисов на территории РФ на тех же условиях.
  • Неограниченное количество аварийных выездов.
  • Удаленная помощь в течении 10 минут.

Стоимость абонентского обслуживания.

До 5 компьютеров 5 000 руб. в месяц.
От 5 до 10 компьютеров 7 000 руб. в месяц.
От 10 до 15 компьютеров 10 000 руб. в месяц.
От 15 до 20 компьютеров 15 000 руб. в месяц.
От 20 компьютеров Специальные условия - звоните!
Настройка сервера от 5 000 руб.
Обслуживание сервера от 3 000 руб. в месяц.

При заключении договора на абонентское обслуживание первоначальная настройка компьютеров производится бесплатно.

Звоните – наши специалисты готовы ответить на любые интересующие вас вопросы.

Наверх страницы