Что делать, если компьютер заблокирован вирусом

Иногда возникают ситуации, когда пользователь, включая компьютер, видит надпись «Ваш компьютер заблокирован» и предложение перевести деньги за разблокировку. Причины блокировки бывают разные – как правило за просмотр видео 18+ или посещения сайтов той же категории. Угрозы тоже самые разные – от удаления всех данных, до передачи материалов в правоохранительные органы. Деньги предлагается заплатить пополнив счет мобильного телефона или через платежные системы – Webmoney, Яндекс-деньги и т.д.

Что можно сделать в такой ситуации?

Во-первых, никому платить не надо. Не только потому, что тем самым вы способствуете развитию этого вида мошенничества, но и потому, что обычно пользы от этого мало. Данные с вашего жесткого диска не пропадут и никуда передаваться не будут.

Во-вторых, не стоит переживать. Эти блокираторы, а также вирусы, которые привели к блокировке, достаточно просто убираются.

Для этого вам потребуется компьютер, подключенный к сети интернет, а также CD-RW диск или flash-накопитель. Надо скачать программу Kaspersky Rescue Disk 10 или Dr.Web LiveDisk с сайта www.kaspersky.ru или www.drweb.com соответственно. Далее, скачанный файл при помощи программ для работы с образами дисков записать на CD-RW диск или флэшку. После этого на компьютере, который вы собираетесь лечить от вируса, необходимо в BIOS выбрать загрузку с DVD-привода или USB. Как правило все современные компьютеры и ноутбуки поддерживают загрузку с USB.

В этом случае компьютер загружает альтернативную операционную систему с CD-RW диска или flash-накопителя и вы сможете не только вылечить свой компьютер при помощи утилит с этого диска, но и получить доступ ко всем файлам ан вашем жестком диске.

После процедуры лечения следует извлечь CD-RW диск или flash-накопитель и загрузить свою операционную систему.

Как правило, рядовому пользователю удаются все вышеуказанные действия. Но если у вас что-то не получается, то необходимо обратиться в компанию, которая оказывает компьютерные услуги.

Если у вас возникнут вопросы - звоните. Наши специалисты всегда готовы оказать вам квалифицированную компьютерную помощь.

Наверх страницы